Кодекс поведінки

Ми дотримуємося принципу законності у всіх діях, заходах, договорах та інших операціях LAPP. Ми підтримуємо принцип діяти виключно в межах закону, незалежно від того, чи отримує LAPP від цього будь-яку вигоду.

Кожен наш працівник несе особисту відповідальність за дотримання законодавства у межах своєї сфери діяльності.

Забороняється спонукати третіх осіб до незаконних дій або свідомо сприяти таким діям. Порушення законодавства не відповідає інтересам компанії та може призвести до кримінального переслідування, відшкодування збитків або втрати замовлень.

LAPP усвідомлює свою соціальну відповідальність як міжнародна група компаній, що здійснює діяльність у всьому світі. На основі управління компанією відповідно до цінностей, з урахуванням міжнародно визнаних прав людини, основоположних принципів Міжнародної організації праці (МОП), чинного законодавства відповідних країн і регіонів, а також з повагою до культурного різноманіття, діють такі принципи:

a. Взаємовідносини між працівниками

Наша управлінська культура ґрунтується на повазі та довірі. Ми поважаємо та захищаємо особисту гідність кожної людини. Дискримінація, переслідування, утиски чи приниження не допускаються в жодному підрозділі LAPP.

Зокрема, не допускається дискримінація за етнічними або культурними ознаками, ознакою інвалідності, статтю, релігійними переконаннями, віком або сексуальною орієнтацією.

Усі наші працівники мають право на справедливе, ввічливе та шанобливе ставлення. Ми також визнаємо право кожного працівника на створення профспілок та органів представництва працівників на демократичних засадах у межах, визначених законодавством.

b. Дитяча та примусова праця

Дитяча та примусова праця не допускаються та безумовно засуджуються, у тому числі у наших ділових партнерів.

У разі виявлення дитячої або примусової праці, пов’язаної з компанією прямо чи опосередковано — наприклад, у постачальника, — про це необхідно негайно повідомити, щоб можна було належним чином оцінити ситуацію та визначити відповідні заходи.

c. Кваліфікація та оплата праці

У LAPP працівників завжди відбирають, приймають на роботу та просувають на основі їхньої професійної кваліфікації, навичок та особистих якостей.

Компанія підтримує цілеспрямоване, безперервне та орієнтоване на потреби навчання працівників, щоб забезпечувати високий рівень професійної компетентності та якість виконуваної роботи.

Право всіх працівників на належну та справедливу винагороду визнається і дотримується. Заробітна плата та інші виплати мають щонайменше відповідати вимогам відповідного національного та місцевого законодавства або рівню оплати праці, прийнятому у відповідних галузях та регіонах.

Ділові та приватні інтереси завжди мають бути чітко розмежовані. Конфлікт інтересів може виникнути, якщо працівники вживають певних заходів або мають особисті інтереси, які можуть суперечити їхній діяльності в LAPP. У такій ситуації запобігти можливій шкоді можна лише шляхом відкритого обговорення та повної прозорості. Якщо виникають сумніви щодо того, чи може певна ситуація призвести до конфлікту інтересів, її слід обговорити з безпосереднім керівником.

a. Додаткова діяльність

Додаткова діяльність дозволяється лише за попередньою письмовою згодою компанії. Згода надається за умови, що така діяльність не створює ризику негативного впливу на виконання працівником його службових обов’язків.

Працівникам дозволяється інвестувати в компанії-конкуренти, постачальників або клієнтів LAPP чи здійснювати для них додаткову діяльність лише за умови попереднього письмового погодження відповідного місцевого підрозділу компанії. Рішення приймаються в кожному випадку окремо.

b. Ділові відносини

Укладання угод із компаніями, у яких працівник, його/її чоловік, дружина або партнер, чи близький член сім’ї має частку або займає керівну посаду, і при цьому працівник може впливати на ділові відносини з такою компанією та може виникнути конфлікт інтересів, дозволяється лише за попередньою письмовою згодою відповідного місцевого підрозділу компанії.

c. Залучення ділових партнерів для приватних потреб

Працівники можуть залучати ділового партнера LAPP для приватних цілей лише за попередньою письмовою згодою відповідного місцевого підрозділу компанії, якщо в межах своїх службових обов’язків вони безпосередньо беруть участь у прийнятті рішень щодо розміщення замовлень або їх виконання, у зв’язку з чим може виникнути потенційний конфлікт інтересів.

Це положення не поширюється на товари та послуги, які є загальнодоступними.

Інформація та її обробка є ключовими елементами й мають вирішальне значення для успішного здійснення кожного виду господарської діяльності. Під час роботи з інформацією особливу увагу слід приділяти точності та достовірності, належному рівню конфіденційності та захисту даних.

a. Звітність

Усі наші записи, звіти та документи мають бути точними та достовірними. Необхідно дотримуватися загальновизнаних принципів бухгалтерського обліку.

Створення записів, файлів та інших документів із використанням конфіденційної інформації, що належить компанії, дозволяється лише в тому випадку, якщо це безпосередньо відповідає інтересам LAPP та здійснюється з дотриманням усіх вимог щодо захисту даних.

b. Конфіденційність

Конфіденційна інформація, що належить компанії, має зберігатися в таємниці.

c. Захист даних та інформаційна безпека

Відповідальність за захист даних не може бути делегована та в кінцевому підсумку покладається на відповідну управлінську команду.

Особливу увагу ми приділяємо дотриманню принципів законності, обмеження мети обробки даних, уникнення надмірного збору та мінімізації даних, а також прозорості. Ми прагнемо забезпечувати точність і добросовісність під час обробки даних, обмежувати строки їх зберігання та гарантувати цілісність і конфіденційність даних.

Ми беремо на себе належну відповідальність за дотримання цих принципів, захист прав суб’єктів даних та виконання всіх інших вимог відповідного законодавства у сфері захисту даних.

Під час розроблення та обробки всіх бізнес-процесів (у тому числі із застосуванням ІТ-систем) необхідно забезпечувати право на приватність та недоторканність приватного життя, а також гарантувати інформаційну безпеку відповідно до чинних законодавчих вимог щодо захисту даних, ІТ- та інформаційної безпеки.

Якщо в межах бізнес-процесів збираються, обробляються та/або передаються персональні дані (дані клієнтів, постачальників, працівників або інших відповідних осіб), LAPP дотримується європейських норм щодо захисту даних у межах Європейського Союзу (ЄС) та Європейської економічної зони (ЄЕЗ).

Під час взаємодії з діловими партнерами (клієнтами, постачальниками, постачальниками послуг тощо) та представниками державних органів необхідно чітко розмежовувати звичайні межі ділових відносин і приватні інтереси.

Наші ділові відносини з партнерами ґрунтуються на принципах етичної поведінки. LAPP дотримується правил чесної конкуренції та підтримує всі заходи, спрямовані на забезпечення вільного ринку й відкритої конкуренції як на національному, так і на міжнародному рівні.

Тому LAPP не укладатиме жодних договорів, отримання яких можливе лише шляхом порушення відповідного законодавства.

a. Угоди, картелі та обмеження конкуренції

Усі працівники зобов’язані дотримуватися правил чесної конкуренції відповідно до чинного законодавства.

Зокрема, забороняється домовлятися з конкурентами про розмежування територій збуту або розподіл клієнтів, а також укладати угоди чи обмінюватися з конкурентами інформацією щодо цін або складових цін, відносин у сфері постачання та відповідних умов, виробничих потужностей або підходів до участі в тендерах.

Це також стосується обміну інформацією щодо ринкових та інвестиційних стратегій.

Ця заборона поширюється не лише на письмові угоди, а й на усні домовленості або мовчазну змову (свідому паралельну поведінку).

b. Вибір ділових партнерів

Договори з клієнтами, постачальниками та постачальниками послуг мають укладатися виключно в інтересах компанії.

Усі працівники повинні дотримуватися внутрішніх правил контролю компанії (наприклад, принципу подвійного контролю).

Постачальники мають обиратися виключно на основі конкурентних переваг, з урахуванням порівняння ціни, якості, продуктивності та відповідності запропонованих товарів або послуг потребам компанії.

Крім того, ми очікуємо від наших ділових партнерів дотримання принципів цієї політики.

c. Хабарництво, корупція та інші неправомірні переваги

LAPP не допускає жодних форм корупції, хабарництва або іншого незаконного надання переваг.

Будь-які спроби постачальників або клієнтів неправомірно вплинути на рішення працівників LAPP мають бути повідомлені відповідальним керівникам.

До прийняття або пропонування подарунків чи запрошень від ділових партнерів або для них слід підходити вкрай обмежено. Вартість таких подарунків або інших переваг має оцінюватися з урахуванням того, що одержувач не повинен мати потреби приховувати факт їх прийняття та не повинен відчувати себе зобов’язаним перед дарувальником.

У разі сумнівів необхідно отримати погодження відповідного керівника.

Запрошення від ділових партнерів на заходи загальносоціального характеру (наприклад, спортивні або культурні заходи) допускаються, якщо вони відповідають звичайній діловій практиці, не мають необґрунтовано високої вартості та відповідають звичайному рівню життя залучених осіб.

Якщо виникають сумніви щодо допустимості подарунків, пожертв або запрошень, працівник повинен заздалегідь проконсультуватися зі своїм керівником або з підрозділом Compliance.

d. Пожертви та спонсорство

Компанії LAPP здійснюють грошові та натуральні пожертви у сферах освіти, науки, культури та соціальної діяльності.

Під час здійснення пожертв LAPP забезпечує їхню прозорість, тобто можливість чітко відстежити використання коштів або матеріальних цінностей та визначити їхніх отримувачів. Пожертви окремим фізичним особам та перекази на приватні рахунки не допускаються.

Метою спонсорської діяльності LAPP є виконання соціальної відповідальності, а також підтримка іміджу компанії та підвищення впізнаваності її бренду.

Тому спонсорство є формою взаємного обміну вигодами. У зв’язку з цим необхідно завжди забезпечувати пропорційність між наданими та отриманими перевагами.

Як пожертви, так і спонсорська діяльність мають бути погоджені відповідною місцевою управлінською командою.

e. Поведінка в публічному просторі

Кожен працівник LAPP є представником нашої компанії, тому його поведінка прямо або опосередковано впливає на репутацію LAPP.

Працівники повинні утримуватися від будь-якої поведінки, яка може негативно вплинути на імідж компанії в очах наших клієнтів, інших працівників або широкої громадськості.

Це особливо стосується комунікації в соціальних мережах та в Інтернеті.

Під час виконання своїх службових обов’язків усі працівники повинні належним чином враховувати репутацію LAPP.

«Успіх завдяки якості» — один із основоположних принципів нашої бізнес-політики. Окрім дотримання законодавчих вимог, ми активно працюємо над постійним посиленням нашого внеску в захист довкілля та прагнемо не допускати наражання наших працівників на ризики.

a. Якість

Щоб відповідати високим стандартам якості та безпеки, яких очікують від нас наші клієнти, ми послідовно, ретельно та на довгостроковій основі впроваджуємо всі необхідні вдосконалення.

Якщо, попри всі наші зусилля, виникають претензії чи скарги, ми вживаємо заходів для їх усунення відповідно до законодавчих вимог і договірних зобов’язань, при цьому безумовним пріоритетом є запобігання травмам або загрозі життю людей.

b. Охорона праці та здоров’я

Обов’язком кожного працівника є запобігати виникненню небезпек для людей і довкілля, а також ощадливо використовувати ресурси.

Процеси, виробничі майданчики та експлуатаційні матеріали мають відповідати чинним законодавчим і внутрішнім вимогам у сфері охорони праці, а також вимогам щодо охорони здоров’я та довкілля і запобігання пожежам.

Охорона здоров’я, безпека праці та належні умови праці є важливими складовими політики компанії.

Слід уникати використання речовин, шкідливих для здоров’я, у нашій продукції та на наших виробничих підприємствах.

c. Захист довкілля та сталий розвиток

Ми дотримуємося чинних екологічних норм і прагнемо мінімізувати наш вплив на довкілля.

Крім того, ми прагнемо вести господарську діяльність у сталий та екологічно відповідальний спосіб і відповідально використовувати всі природні ресурси.

Ми також уникаємо використання сировини, що походить із зон конфліктів (конфліктних мінералів).

Наша мета — зменшувати негативний вплив на довкілля до рівня, який є технічно та організаційно неминучим.

Ми також надаємо великого значення тому, щоб наші постачальники, субпідрядники та інші треті сторони під час виконання робіт для LAPP дотримувалися вимог природоохоронного законодавства.

Цей Кодекс поведінки є важливою складовою цінностей LAPP, якими ми керуємося у своїй діяльності. Надзвичайно важливо, щоб ці цінності послідовно дотримувалися в усій Групі — кожен працівник несе відповідальність за їх дотримання.

a. Комплаєнс як управлінське завдання

Усі керівники LAPP повинні забезпечувати дотримання цього Кодексу поведінки у межах своєї сфери відповідальності та несуть відповідальність за те, щоб у їхній сфері відповідальності не відбувалося порушень Кодексу поведінки або законодавчих вимог, яким можна було б запобігти чи перешкодити за умови належного контролю.

Керівники також зобов’язані ознайомлювати працівників із цим Кодексом поведінки та його змістом і забезпечувати належне розуміння його положень. Вони також повинні чітко наголошувати, що порушення законодавства є неприпустимими та матимуть дисциплінарні наслідки незалежно від посади працівника в ієрархії компанії.

У цьому питанні керівники завжди повинні бути прикладом для наслідування та діяти відповідно до принципів прийняття, поваги та довіри.

b. Повідомлення про порушення

Усі працівники мають право повідомляти своїм керівникам про обставини, які можуть свідчити про порушення цього Кодексу поведінки. Таке повідомлення також може бути зроблене анонімно.

Повідомлення розглядаються, а за необхідності вживаються відповідні коригувальні заходи.

c. Контроль

Кожна компанія LAPP несе відповідальність за забезпечення дотримання положень цього Кодексу поведінки, а також інших внутрішніх нормативних документів у межах своєї сфери відповідальності.

Підрозділ внутрішнього аудиту має необмежене право отримувати інформацію та проводити перевірки, якщо цьому не перешкоджають законодавчі вимоги.

Під час проведення перевірок підрозділ внутрішнього аудиту контролює дотримання Кодексу поведінки та враховує його положення у своїх критеріях перевірки.